Les tendances des réseaux sociaux pour 2022 ont été rendues publiques par l’édition 2022 d’HubSpot et Talkwalker ! Comment le digital et les attentes des consommateurs évoluent ? Nous faisons le point ensemble.
L'importance du marketing d'influence
Si les influenceur·euses existent déjà depuis une dizaine d’années, elles/ils sont désormais un maillon essentiel de la chaîne d’e-commerce : on sait désormais que 60% des consommateur·rices conditionnent leurs achats en fonction des recommandations des influenceur·euses.
Ainsi, le marketing d’influence constitue l’un des leviers majeurs de la communication d’une marque. Ce canal marketing est de plus en plus utilisé, mais également de plus en plus régulé. Néanmoins, il est essentiel pour les entreprises de trouver les bons influenceur·euses, adapté·es à leurs cibles et à l’image générale de marque, et de créer des mécaniques de vente efficaces
La diversité et l'inclusivité
Déjà au cœur des préoccupations des consommateur·rices depuis quelques années, 2022 verra apparaître l’importance de la responsabilité sociale des marques : en effet, les consommateur·rices sont de plus exigeant·es et souhaitent être en phase avec une marque qui s’engage et qui partage les mêmes convictions.
De nouveaux formats pour de nouveaux contenus
La COVID-19 a changé notre consommation de contenus : désormais, on plébiscite les contenus personnalisés. Côté format, on remarque le succès des contenus vidéo, mais également des contenus audio : les podcasts, tout comme les plateformes de conversation type Clubhouse, ont le vent en poupe.
L'évolution des social ads
La vie privée des internautes est désormais un critère essentiel pour les marques : Safari, qui avait déjà supprimé en 2020 les cookies tiers, sera suivi en 2023 par Google Chrome. Les entreprises sont alors dans l’obligation de trouver une autre façon d’affiner leur ciblage marketing et publicitaire : pour ce faire, les social ads ! Puisque les réseaux sociaux constituent des ressources majeures pour les annonceurs, ils permettent également d’atteindre les internautes de façon plus directe et personnalisée.
On remarque d’autres tendances dans le rapport d’Hubspot et Talkwalker, comme la popularité de Tiktok, l’essor des métavers ou encore la croissance du Social Selling. Vous pouvez télécharger gratuitement l’étude ici.
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